จัดทำ LINE BOT โรงพยาบาล ไลน์บอทโรงพยาบาล รับทำไลน์โรงพยาบาล

โรงพยาบาล กับการใช้เทคโนโลยีแก้ปัญหา

เทคโนโลยีและนวัตกรรมที่พัฒนาไปมาก กอปรกับยุทธ์ศาสตร์ชาติที่จะมีผลต่อการพัฒนาเมือง และบุคลากรที่ไม่เพียงพอต่อความต้องการ โรงพยาบาล จึงต้องพัฒนาโรงพยาบาลให้ผู้รับบริการพึงพอใจยิ่งขึ้นและเตรียมรับภาระงานที่มากขึ้นนับจากนี้ ด้วยความพยายามลดขั้นตอนการทำงานที่ซ้ำซ้อนในอดีตและใช้ระบบสารสนเทศอิเล็กทรอนิกส์ในทุกระบบงานเพื่อก้าวเข้าสู่การเป็น Smart Hospital
     Smart Hospital เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยเพิ่มช่องทางการสื่อสารกับผู้รับบริการให้ดียิ่งขึ้นในภาวะกำลังคนน้อย ไม่สมดุลกับผู้รับบริการที่มากขึ้น ทั้งยังช่วยให้ผู้รับบริการได้รับข้อมูลได้อย่างรวดเร็วตลอด 24 ชั่วโมง และยังช่วยค้นหาข้อมูลได้ตรงประเด็น เพิ่มความพึงพอใจให้แก่ผู้รับบริการ รวมถึงเกิดภาพลักษณ์เชิงบวกต่อโรงพยาบาลด้วย โรงพยาบาลมียอดผู้ป่วยนอกที่มารับบริการเกิน 2,000 คนต่อวัน ในขณะที่อัตรากำลังคนยังขาดแคลน จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องพัฒนาระบบงานให้มีคุณภาพและคล่องตัวยิ่งขึ้น

ตัวอย่างงานบริการที่ Chatbot เข้ามาตอบโจทย์ งานบริการ

• คนไข้หรือญาติคนไข้ที่ต้องการนัดแพทย์ สามารถนัดผ่าน Chatbot ได้เลย
• เมื่อมาถึงโรงพยาบาลและกดคิวที่หน้าห้อง พอถึงคิว Bot จะส่งข้อความเตือนให้เดินมาที่หน้าห้องตรวจ
• สำหรับคนไข้ที่ต้องดูแลสุขภาพอย่างต่อเนื่อง เช่น ภูมิแพ้ เบาหวาน หรือสตรีมีครรภ์ โรงพยาบาลอาจสร้าง Bot เพื่อช่วยดูแล สอบถาม หรือตอบคำถามคนกลุ่มนี้ได้ โดยการสร้างระบบ AI ที่ดึงเอาความรู้จากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญมาไว้ในฐานข้อมูลแล้วนำออกมาตอบคำถามของคนไข้ได้

แนวทางพัฒนาโรงพยาบาลจำเป็นต้องยกระดับระบบสารสนเทศของโรงพยาบาลให้เป็น Digital Hospital เพื่อเพิ่มมาตรฐานและคุณค่าบริการ เพิ่มความสุขของผู้ให้และผู้รับบริการ เพิ่มการสร้างนวัตกรรมที่ตอบสนองต่อการให้บริการ (Innovative Organization) รวมถึงการพัฒนา PHR (Personal Health Record) หรือข้อมูลสุขภาพของผู้ป่วย เพื่อให้ผู้ป่วยใช้และเชื่อมโยงกับทุกสถานบริการได้ และนอกเหนือจาก Chatbot โรงพยาบาลจะใช้ Big Data และ AI มาช่วยในการวินิจฉัยโรค ร่วมกับการใช้ Blockchain ช่วยด้านความถูกต้องและปลอดภัยของข้อมูลอีกทางหนึ่ง

 

      การบริการในโรงพยาบาลด้วยระบบดิจิทัลรูปแบบใหม่ สะดวก รวดเร็ว ทันใจ ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คนยุคใหม่เช่นคุณ เพียงแค่มาเป็นเพื่อนกับเราผ่าน  LINE Official Account

การบริการต่างๆ ผ่านไลน์บอท ที่อำนวยความสะดวก

• ถาม-ตอบ ปัญหาสุขภาพตลอด (24 ชั่วโมง)*
• จ่ายค่ารักษาเร็วทันใจไม่ต้องรอต่อคิว ด้วย Rabbit, Line Pay หรือ
• จ่ายผ่านบัตรเครดิตกสิกร
• นัดหมายแพทย์รวดเร็วผ่าน Line Official Account
• สอบถามข้อมูลเกี่ยวกับยา**
• รับส่วนลด สิทธิพิเศษเมื่อเดินผ่าน Digital Poster
• การรอยา การรอคิว ผ่าน Line OA
• แจ้ง Alert สถานะ ต่างๆ ไม่ว่า จะเป็น ผลการตรวจ การนัดหมาย การขอบคุณหลังใช้บริการ

สนใจการทำ ไลน์บอทโรงพยาบาล ติดต่อ @Imakeplus

LINE BOT โรงพยาบาล

LINE ID : @imakeplus (มี@นำหน้า)
หรือ โทร : 0877994285

 ตัวอย่างการรับงานโรงพยาบาลเครือวิภา
line โรงพยาบาล รพ. วิภา

ตัวอย่าง LINE BOT กระทรวงสาธารณสุข  ทำแบบประเมิน และรับยาทางไปรษณีย์